Client area

Счета

В секции «Счета» отображаются все оплаченные и неоплаченные счета. Здесь также указаны реквизиты платежных систем для оплаты прямым способом. Реквизиты платёжных систем можно также запросить через тикет.

Услуги оплачиваются автоматически через Мерчант. Для оплаты в российских рублях необходимо выбрать валюту RUB в неоплаченных счетах, нажать на кнопку «Применить», и далее оплачивать используя удобную платёжную систему.

Возврат денежных средств осуществляется с нашей комиссией 1% + комиссия платёжной системы.

Услуги

В секции «Услуги» отображаются новые заказы и текущие услуги. Отмена услуги или нового заказа осуществляется в этой секции через кнопку «Отменить».

Тикеты

В секции «Тикеты» отображаются открытые и закрые тикеты. Для того, чтобы открыть закрытый тикет, необходимо написать в него новое сообщение.

Настройки

В этой секции настраиваются уведомления о тикетах, счетах, заказах/услугах на email, jabber или icq. Здесь Вы также можете включить или отключить автоматическое списание с баланса денежных средств на продление услуг и оплаты счетов